SIVOM NARBONNE RURAL
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SERVICE "aIDES A DOMICILE"

L’ÉQUIPE A VOTRE SERVICE

Photo
Florence INFANTOLINO
Responsable de secteur
Photo
Marlène FAURE
Responsable de secteur
Photo
Maryon PELLERIN
Responsable de secteur
Photo
Mélanie
​LOPEZ

Responsable de secteur
Photo
Marie Pierre BIR
Évaluateur
qualité

Les missions

Photo
Le service met en place pour toute personne, l'intervention d'une assistante de vie ou d'une aide à domicile, sous réserve de remplir les conditions d'âge et de ressources.

LA PRISE EN CHARGE :

Les dossiers sont établis soit:

Par le service social ou CCAS de votre commune dans le cadre de l'aide sociale ou de l'APA 

  • AIDE SOCIALE
La personne ou un membre de sa famille remplit la demande,

La mairie instruit le dossier et le transmet au Conseil Départemental,

Après avis de la commission, le Conseil Départemental transfère le dossier au CIAS du SIVOM.

Les Conditions de ressources :

Pour une personne seule 801.00€
Pour un couple 1243.00€
Taux de participation fixé à 2.50€/h

  • A.P.A.
 La personne ou un membre de sa famille remplit la demande,

La mairie instruit le dossier et le transmet au Conseil Départemental,

Visite du médecin du Conseil Départemental pour évaluer le niveau de dépendance,

Après avis de la commission, le Conseil Départemental transfère le dossier au CIAS du SIVOM,

Taux de participation variable en fonction des ressources.

Par les responsables de secteur du CIAS du SIVOM Narbonne Rural dans le cadre de votre caisse de retraite

  • CAISSE DE RETRAITE
Visite au domicile du responsable de secteur du CIAS du SIVOM,

Justificatif de ressources (feuille d’avis d’imposition, Attestations de retraite),

Certificat médical,

Après avis de la commission, la caisse de retraite mandate le CIAS du SIVOM,

Taux de participation fixé par la caisse.   ​

SES ENGAGEMENTS :

-  Une prise en charge immédiate

-  Un service de qualité 7 jours sur 7

-  Une veille contre l'isolement et la mal traitance

-  Une formation adaptée de tous nos intervenants

-  Un accompagnement pour l'entourage pendant la prise en charge

-  Une communication quotidienne avec tous les services institutionnels

En l'absence de prise en charge, il est tout de même possible de bénéficier de nos services sur prescription médicale.

Le tarif de notre intervention est facturé à hauteur de 21€11 de l'heure en semaine et de 21€50 le week-end.

NOUVEAU SERVICE VEHICULE :

Votre CIAS a décidé de mettre en place un nouveau dispositif qui permettra au bénéficiaire de se faire accompagner en voiture à des rendez vous qu'ils soient administratifs, médicaux ou tout simplement pour des sorties loisirs (coiffeur, courses etc...).

La prestation sera assurée par un agent diplomé et avec un véhicule de service.

Pour bénéficier de cette prestation, vous pouvez soit:

- Payer la prestation intégralement,
- Déduire les heures de votre plan d'aide.
En plus du tarif horaire, un montant de 50 centimes par kilomètre vous sera facturé.

​Les services du CIAS du SIVOM peuvent être suspendus sur simple demande de l’usager.

Agent référent & Responsables de service

L'agent référent est :
  • Un interlocuteur de proximité pour les bénéficiaires de chaque Commune
  • Un lien de coordination entre la responsable de service et les Aides à Domicile de ce même territoire.

La responsable de service gère :
  • 4 responsables de secteurs,
  • 1 agent coordinateur qualité,
  • 130 aides à domicile, dont 54 assistantes de vie diplômées (10 référentes de secteur),
  • Ce service représente 135 000 heures par an.
 

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